1. Vendeur
Wild Saunas™, exploité par David Le Tyrant, entrepreneur individuel — SIRET [À compléter].
2. Champ d’application
Les présentes conditions concernent les ventes de saunas et d’équipements, les prestations de conseil, de livraison, d’installation ou de prise en main proposées par Wild Saunas™. L’accès au réseau et l’utilisation de la marque font l’objet d’un contrat de licence distinct, qui prévaut pour les dispositions propres au réseau.
3. Offre et devis
Les caractéristiques, dimensions, équipements, prix, délais indicatifs et conditions d’intervention sont détaillés dans le devis. La commande devient ferme après acceptation du devis et encaissement de l’acompte éventuellement prévu. Toute modification demandée après validation peut entraîner un nouveau prix ou un nouveau délai.
4. Prix et paiement
Les prix sont exprimés en euros, toutes taxes comprises ou hors taxes selon la qualité du client et les indications du devis. L’échéancier, l’acompte et le solde figurent dans le devis. En cas de retard de paiement par un client professionnel, les pénalités et l’indemnité forfaitaire légales peuvent être appliquées.
5. Produits personnalisés
Les saunas ou équipements fabriqués, configurés ou adaptés selon les spécifications du client peuvent être considérés comme personnalisés. Les dimensions, options, finitions, accès au terrain et contraintes techniques doivent être validés avant la commande.
6. Livraison et installation
Le client doit garantir l’accessibilité du lieu, la stabilité du sol et la conformité des raccordements, autorisations et règles d’urbanisme nécessaires. Les délais annoncés peuvent dépendre du fabricant, du transport, de la météo et de l’accès au site. Toute réserve liée au transport doit être signalée selon les modalités précisées lors de la livraison.
7. Réception, conformité et garanties
Le client vérifie le produit et l’installation lors de la réception et signale toute réserve. Les consommateurs bénéficient des garanties légales applicables, notamment la garantie légale de conformité et la garantie contre les vices cachés. Les garanties commerciales éventuelles du fabricant sont précisées avec le produit.
8. Droit de rétractation
Lorsqu’un consommateur conclut un contrat à distance ou hors établissement, le droit de rétractation légal s’applique sauf exception. Il peut notamment être exclu pour un bien confectionné selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisé. Le régime applicable et, le cas échéant, le formulaire de rétractation doivent être joints au devis ou au contrat concerné.
9. Annulation et remboursement
Les conditions d’annulation, de report et de remboursement figurent dans le devis ou le contrat accepté. Elles doivent être vérifiées et personnalisées avant publication.
10. Responsabilité
Le client reste responsable de l’usage, de l’entretien, des autorisations et du respect des consignes de sécurité après la livraison. Wild Saunas™ ne peut être tenu responsable d’une utilisation contraire aux notices, d’un défaut d’entretien ou d’une modification réalisée sans validation.
11. Réclamation et médiation
Une réclamation doit d’abord être adressée à contact@popaian.fr. Après une démarche écrite restée sans solution, le consommateur peut saisir gratuitement le médiateur désigné : [À compléter après adhésion], [À compléter] — [À compléter].
12. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français, sans priver le consommateur des protections impératives qui lui sont reconnues.
Dernière mise à jour : 04/09/2026